Kurz die Zahlen und Entwicklung im Überblick
Umsatzentwicklung:
Für das Jahr 2024 wird ein Umsatzrückgang von rund zwei Prozent im Vergleich zu 2023 prognostiziert. Im Jahr 2022 gab es noch ein deutliches Umsatzwachstum von über 10 Prozent. Für 2025 wird eine leichte Umsatzsteigerung von 0,3 Prozent erwartet. Die Deutsche Bauindustrie erwartet jedoch einen realen Umsatzrückgang von 1,5 %.
Beschäftigung: Die Deutsche Bauindustrie geht davon aus, dass die Zahl der Beschäftigten im Jahr 2025 um 8.000 auf durchschnittlich 910.000 sinken wird. Baukonjunktur: Von 2006 bis 2021 befand sich die Bauwirtschaft in einem nachhaltigen Aufschwung, der jedoch durch den Krieg in der Ukraine und die damit verbundenen Kosten-, Preis- und Zinssteigerungen ab 2022 beendet wurde. Im Dezember 2024 war die Stimmung im Bauhauptgewerbe besser als zu Jahresbeginn.Preise: Trotz leichter Preisberuhigung bei einzelnen Produkten seit Mitte 2022 sind die Preise im Jahr 2024 weiterhin auf einem hohen Niveau.
Die Preissteigerungen bei Baumaterialien haben durch den Krieg in der Ukraine einen deutlichen Schub erhalten. Allgemeine Situation: Die Bauwirtschaft hat in den vergangenen Jahrzehnten deutliche Veränderungen erlebt, darunter einen Bauboom nach der Wiedervereinigung und eine anschließende Rezession. Es besteht weiterhin ein deutlicher Baubedarf, insbesondere in Bezug auf Wohnungen und die teilweise marode Verkehrsinfrastruktur.Der digitale Aufschwung in der Baubranche
Die Baubranche erlebte seit 2020 trotz globaler Herausforderungen einen bemerkenswerten Aufschwung, der wesentlich auf die erfolgreiche digitale Transformation zurückzuführen ist. Diese positive Entwicklung basiert auf zwei Schlüsselfaktoren:
- Die beeindruckende Anpassungsfähigkeit und Kreativität der Unternehmen beim Einsatz digitaler Werkzeuge
- Die erfolgreiche digitale Einbindung von Kunden und Verarbeitern
Während Endkunden bereits routiniert im Internet recherchieren, wurden Verarbeiter auf der Baustelle traditionell persönlich betreut. Diese Herausforderung meisterten innovative Unternehmen durch:
- Digitale Produktpräsentationen mit physischen Musterversand
- Professionell produzierte Schulungsvideos
- Virtuelle Ausstellungen und Online-Messen
- Datengestützte Kundenbetreuung via Telefon und Chat
Der Vertriebsaußendienst konnte dank solider Kundenbeziehungen und umfassender Datengrundlagen auch ohne persönlichen Kontakt erfolgreich arbeiten – ein Paradigmenwechsel, den viele Unternehmen 2019 noch für undenkbar gehalten hätten.
Die beeindruckende Anpassungsfähigkeit der Branche
Die gesamte Bauzulieferindustrie bewies ihre Innovationskraft, indem sie bestehende digitale Möglichkeiten in kürzester Zeit in ihre Unternehmensprozesse integrierte und Kunden erfolgreich auf diesem Weg mitnahm. Dies umfasste:
- Die Etablierung effizienter Abläufe für Videomeetings
- Die Implementation sicherer Remote-Zugriffslösungen
- Die Entwicklung nachhaltiger Datensicherheitskonzepte
Für Hersteller, die ausschließlich über den Handel vertrieben, offenbarte sich jedoch eine bedeutende Herausforderung: Ihnen fehlten oft präzise Daten darüber, was ihre Endkunden tatsächlich kaufen – eine essentielle Informationsgrundlage für Produktoptimierung und zielgerichtete Beratung.
Obwohl die Branche große Fortschritte gemacht hat, stehen wir bei der Digitalisierung erst am Anfang. Besonders bei der Erfassung und Nutzung valider Daten besteht in vielen Bereichen Nachholbedarf. Die Wirtschaft in Deutschland und Europa setzt sich jedoch ambitionierte Ziele für das kommende Jahrzehnt, um neben Nachhaltigkeits- und Klimaschutzanforderungen auch Effizienz- und Kostenersparnispotenziale optimal zu nutzen.
Der digitale Fortschritt durch datengetriebene Unternehmensführung
Die 5G-Technologie mit URLLC (Ultra Reliable Low Latency Communications) wird unsere Welt grundlegend verändern. Mit Reaktionszeiten von 1-2ms in industriellen Anwendungen und 5-10ms im privaten Bereich sowie Datenübertragungsraten von bis zu 20.000 Mbit/s eröffnen sich völlig neue Möglichkeiten:
- Echtzeitübertragungen ermöglichen zum Beispiel Fernoperationen über Kontinente hinweg
- Virtuelle Messen und Kundengespräche werden durch VR-Technologie zu realistischen Alternativen zu physischen Begegnungen
- Das Internet entwickelt sich zu einem dreidimensionalen, multisensorischen Erlebnisraum
Das Internet der Dinge (IoT) gewinnt durch URLLC noch mehr an Bedeutung für die Produktentwicklung. Für Unternehmen wird es zunehmend wichtiger:
- Eigene Produkte in bestehende Systeme nahtlos zu integrieren
- Komplette Smart-Lösungen auf Basis gemeinsamer Standards wie „Matter“ zu entwickeln
Künstliche Intelligenz als Zukunftsmotor für die Branche
Künstliche Intelligenz wird immer leistungsstärker und intelligenter, was weitreichende Anwendungen ermöglicht:
- Nachhaltige Steuerung ganzer Städte und einzelner Gebäude
- Optimierung von Herstellungsprozessen in der Bauzulieferindustrie
Die zunehmende Markt- und Preistransparenz zwingt die Branche zum Umdenken. Der wachsende Kostendruck in Verbindung mit Nachhaltigkeitsanforderungen kann nur durch intelligente Systeme bewältigt werden:
- KI-gesteuerte Prozessoptimierung wird auch in kleinen und mittelständischen Unternehmen Standard
- Machine Learning ermöglicht präzise Vorhersagen zu Produktionsbedarf und Absatz
- Vollständige Vernetzung und Echtzeitdatenaustausch verbessern die Zuverlässigkeit von Prognosen
- Just-in-Time-Verfahren erreichen durch Big Data und exakte Bedarfsanalysen ein neues Niveau
Digitale Revolution im Vertrieb
Persönlicher Kontakt bleibt wichtig, doch datengestützte Vertriebsansätze gewinnen zunehmend an Bedeutung:
- Moderne CRM-Systeme entwickeln sich von einfachen Datenbanken zu strategischen Unternehmenswerkzeugen
- Führende Systeme erstellen bereits 360°-Kundenprofile für optimale Kundenzentrierung
- Die Customer Journey auf Basis valider Daten wird zum zentralen Erfolgsfaktor
Dabei geht es nicht nur um das Sammeln von Daten, sondern vor allem um deren intelligente Nutzung:
- Leistungsfähige CRM-Systeme werden zum Treiber für die gesamte Organisation
- Proaktive Handlungsempfehlungen ersetzen reine Reaktion auf Kundenabwanderung
Mehr Agilität durch intelligente CRM-Lösungen
Ein modernes, KI-gestütztes CRM-System bietet entscheidende Vorteile:
- Zuverlässige Handlungsempfehlungen auf Basis eines umfassenden Datenpools
- Signifikante Steigerung von Effektivität und Zeitersparnis
- Präzise Kundensegmentierung und fundierte Salesperformance-Analyse
Während traditionelle ABC-Analysen oft subjektiv sind, liefert eine KI-gesteuerte Analyse treffsichere Ergebnisse, die die Kundenprofitabilität steigern. Vertriebsmitarbeiter erhalten:
- Vorschläge zur effektiveren Zeitnutzung
- Hinweise zur „Next best Action“ und „Next best Offer“ beim Kunden
So rücken kundenzentrierte Produkte und Lösungen in den Mittelpunkt und maximieren die Agilität des Vertriebsteams.
Digitalisierung im gesamten Unternehmen
Während große Industrieunternehmen bereits viele digitale Systeme nutzen, liegt die Herausforderung oft in der Integration von Insellösungen. Die Zukunft gehört der vollständigen Vernetzung:
- Interne und externe Vernetzung des gesamten Unternehmens
- Cloud-Lösungen als Schlüssel zur KI-gesteuerten Digitalisierung
Die Vorteile moderner Cloud-Lösungen sind vielfältig:
- Ubiquitäre Datenverfügbarkeit für alle Abteilungen
- Schnelle Entscheidungsfindung ohne langwierige Serveranfragen
- Automatische Bereitstellung von Handlungsempfehlungen
- Echtzeit-Datenaustausch zwischen allen Beteiligten der Wertschöpfungskette
Fazit: Die digitale Zukunft der Bauzulieferindustrie
Die digitale Transformation betrifft zwar nicht ausschließlich die Bauzulieferindustrie, stellt jedoch gerade hier einen entscheidenden Wettbewerbsfaktor dar. Während viele große Konzerne bereits fortschrittliche Systeme einsetzen, besteht in zahlreichen Bereichen noch erhebliches Optimierungspotenzial.
Die Erfahrungen der letzten drei Jahre – mit knappen Rohstoffen, stockenden Lieferketten und wachsenden Nachhaltigkeitsanforderungen – machen deutlich: An intelligenten, KI-gesteuerten Unternehmensprozessen führt kein Weg mehr vorbei.
Um konkurrenzfähig zu bleiben, steigendem Preisdruck standzuhalten und Nachhaltigkeitsziele zu erreichen, ist gesteigerte Effektivität durch Digitalisierung unerlässlich. Kein zukunftsorientiertes Unternehmen kann es sich leisten, Zeit mit analogen Prozessen zu verlieren.
Die erfolgreiche digitale Transformation wird einen steigenden Bedarf an qualifizierten Fachkräften mit sich bringen – von Software-Entwicklern und IT-Projektleitern über Social-Media-Experten bis hin zu Digital Artists. Die Unternehmen, die heute in diese Kompetenzen und die entsprechenden digitalen Infrastrukturen investieren, werden die Gewinner von morgen sein.
